Kathy’s Tuin – Samain Kathy
Laatste update: 18 juli 2025
1. Toepassing
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elke bestelling geplaatst via de webshop van Kathy’s Tuin, beheerd door Samain Kathy, gevestigd aan de Doornikserijksweg 90, 8510 Kortrijk (België), ondernemingsnummer 0501.708.843.
Door het plaatsen van een bestelling aanvaardt de klant zonder voorbehoud deze voorwaarden.
2. Productaanbod
De producten aangeboden op kathystuin.be betreffen o.a.:
Hooi & ruwvoeders (voor dieren)
Landbouwmateriaal & tuinwerktuigen
Litter en bodembedekking voor kleine dieren
Alle afbeeldingen, teksten en specificaties zijn zo nauwkeurig mogelijk. Fouten of wijzigingen in prijs of beschikbaarheid zijn steeds mogelijk.
3. Prijzen
Alle prijzen op de website zijn weergegeven in euro (€) en zijn:
Inclusief btw (tenzij anders vermeld)
Exclusief verzendkosten, tenzij anders aangegeven
Onder voorbehoud van drukfouten of technische fouten
Bij foutieve prijsvermelding behoudt Kathy’s Tuin zich het recht voor de bestelling te annuleren of te corrigeren.
4. Bestellingen
Een bestelling wordt pas als definitief beschouwd na:
Bevestiging via e-mail
Volledige betaling van het verschuldigde bedrag
Kathy’s Tuin behoudt zich het recht voor om bestellingen te weigeren bij:
Wanbetaling
Onvolledige gegevens
Oneigenlijk gebruik van de website
5. Levering
Levering gebeurt in België (en buurlanden op aanvraag). Tenzij anders afgesproken, gebeurt verzending binnen 2 tot 5 werkdagen na betaling.
Verzendkosten en levertermijnen worden duidelijk weergegeven tijdens het afrekenproces.
Voor meer informatie, raadpleeg onze Leverings- en retourbeleid.
6. Herroepingsrecht
Consumenten hebben het recht om binnen 14 dagen na levering af te zien van hun aankoop, met uitzondering van:
Bederfelijke goederen zoals hooi, stro, pellets of op maat gemaakte mengsels
Geopende of beschadigde producten
Artikelen met sporen van gebruik
Retourzending is op eigen kosten en verantwoordelijkheid, tenzij sprake is van fout of defect van onze kant.
7. Betaling
Betaalmethoden beschikbaar via de webshop:
Bancontact
Creditcard (Visa / Mastercard)
Bankoverschrijving
iDEAL (voor Nederland)
Bestellingen worden pas verzonden na bevestigde betaling.
8. Garantie
Voor niet-voedingsproducten geldt de wettelijke garantie van 2 jaar bij consumenten, op voorwaarde van normaal gebruik.
Voor ruwvoeders kunnen wij geen garantie geven op voedingswaarde of geschiktheid voor specifieke dieren — advies wordt wel gratis verstrekt.
9. Aansprakelijkheid
Kathy’s Tuin is niet aansprakelijk voor:
Onrechtmatig gebruik van geleverde producten
Schade door verkeerd opslaan van hooi of stro
Vertragingen door overmacht of externe transporteurs
Onze aansprakelijkheid blijft beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling.
10. Intellectuele eigendom
Alle inhoud op de site (tekst, foto’s, logo’s, illustraties) is eigendom van Kathy’s Tuin en mag niet zonder schriftelijke toestemming worden gekopieerd of verspreid.
11. Klachten & geschillen
Heeft u een klacht? Neem dan binnen 7 dagen contact met ons op via:
📧 contact@kathystuin.store
📞 +32 460 23 27 06
In geval van betwisting is enkel de rechtbank van Kortrijk (BE) bevoegd.