.
🔐 Privacybeleid
Laatst bijgewerkt op: 18 juli 2025
Kathy’s Tuin (eigendom van Kathy Samain) respecteert uw privacy en zorgt voor een veilige en transparante verwerking van uw persoonsgegevens, in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR – EU 2016/679).
1. Wie is verantwoordelijk voor de verwerking van uw gegevens?
Verwerkingsverantwoordelijke:
Kathy Samain
Doornikserijksweg 90, 8510 Kortrijk, België
Ondernemingsnummer: 0501.708.843
📧 contact@kathystuin.be
📞 +32 460 23 27 06
2. Welke gegevens verzamelen wij?
Wij verzamelen en verwerken uitsluitend de gegevens die u zelf aan ons verstrekt of die wij nodig hebben voor de uitvoering van onze diensten:
-
Naam en voornaam
-
Leverings- en factuuradres
-
Telefoonnummer
-
E-mailadres
-
Bedrijfsgegevens (indien van toepassing)
-
Bestelgeschiedenis en betalingsgegevens
-
IP-adres en browserinformatie (voor analyse en beveiliging)
3. Waarom verwerken wij uw gegevens?
Wij gebruiken uw gegevens voor de volgende doeleinden:
-
Verwerking en levering van bestellingen
-
Klantendienst en opvolging
-
Facturatie en boekhouding
-
Nieuwsbrieven (indien u zich inschrijft)
-
Verbetering van onze webshop en klantenervaring
-
Wettelijke verplichtingen naleven
4. Hoe worden uw gegevens beveiligd?
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies of diefstal:
-
SSL-versleuteling van onze webshop
-
Beveiligde servers en back-ups
-
Toegangsbeperking tot klantgegevens
5. Worden uw gegevens gedeeld met derden?
Uw gegevens worden niet verkocht en enkel gedeeld met derden wanneer dit noodzakelijk is voor:
-
Levering (bv. transportbedrijven)
-
Betaling (bv. betaalproviders)
-
Boekhouding of wettelijke verplichtingen
Alle dienstverleners handelen in overeenstemming met het GDPR-reglement.
6. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?
-
Klantgegevens: tot 7 jaar na laatste aankoop (boekhoudkundige verplichting)
-
Nieuwsbriefinschrijvingen: tot uitschrijving
-
Contactaanvragen: max. 1 jaar na laatste contact
U kunt op elk moment vragen om uw gegevens te laten verwijderen of aanpassen (zie hieronder).
7. Wat zijn uw rechten?
U heeft het recht om:
-
Uw gegevens in te zien
-
Uw gegevens te laten corrigeren of verwijderen
-
Uw toestemming in te trekken
-
Bezwaar te maken tegen verwerking
-
Overdracht van uw gegevens te vragen (gegevensportabiliteit)
Hiervoor kunt u contact met ons opnemen via: privacy@kathystuin.be
8. Gebruik van cookies
Onze website gebruikt cookies om:
-
De gebruikerservaring te verbeteren
-
Statistieken te verzamelen (Google Analytics)
-
Uw winkelwagentje en voorkeuren te onthouden
Bij eerste bezoek krijgt u de mogelijkheid om uw cookievoorkeuren aan te passen. U kunt cookies ook altijd uitschakelen via uw browserinstellingen.
9. Contact of klachten
Hebt u vragen of opmerkingen over dit privacybeleid?
Contacteer ons via privacy@kathystuin.be.
Indien u vindt dat uw rechten niet gerespecteerd worden, kunt u klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA):
www.gegevensbeschermingsautoriteit.be
